Muito prestaveis
Cobraram me portagens de uma viatura que a minha seguradora alugou, em datas que nada tem haver com a altura que foi feito o aluguer. Falta de organizao do mais alto nvel!!! o tipico no sabemos quem foi vamos cobrar a algum!!! No recomendo esta rent a car, pois j reportei esta situao tanto Ascendi como a Europcar e j at recebi cartas das finanas a cobrar multa das portagens. E at agora no obtive resposta, como quem paga pra a!!!
Nao cumpre RPGD
A agncia fica muito bem localizada num ponto central do Porto. O atendimento bom e com muitas opes de veculos.
Bom, como quer na pgina da Europcar, quer na pgina da Interrent (marca low cost da Europcar, segundo "eles") no me d a possibilidade de fazer a avaliao, uso os comentrios para alertar possveis utilizadores destas 2 empresas burlonas.Passo a explicar: no dia 15/12 foi alugado um carro na Interrent do Aeroporto do Porto para fazer uma viagem Porto/Sintra e Sintra/Porto (literalmente o nico trajeto feito). Ao entregar-nos o carro, a funcionria fez uma inspeco ao exterior da viatura apontando os danos numa folha e quando entra no carro regista apenas os km's ignorando qualquer outro aspecto relativo ao interior da viatura. Achei aquilo estranho, mas como a funcionria tinha demorado algum tempo a chegar com o carro pensei que tivesse feito a inspeco no local onde a viatura estava estacionada. Foi feito o trajecto Porto-Sintra, o carro ficou parado os restantes dias at ser feita a viagem Sintra-Porto. Ao entregar a viatura na loja o funcionrio diz que os estofos traseiros tem uma queimadura de cigarro. "Impossvel" - foi a nica palavra ocorrida. Nenhum dos 3 ocupantes da viatura fuma, o carro no foi utilizado por mais ningum e esteve praticamente o tempo todo parado. Todas estas informaes foram passadas aos funcionrios que de imediato disseram que passariam a situao ao contencioso da empresa.H 2 dias atras (27/12) chegou a bela da conta a casa de 352 (281,60 das peas, 20,60 da imobilizao e 50 de custos administrativos). Obviamente que o que aconteceu aqui foi que algum entregou o carro com estes danos, os funcionrios ignoraram-nos e apresentaram a conta a mim para no ficarem prejudicados.Aps um pouco de "investigao" foi fcil perceber que isto prtica habitual destas empresas portanto ficam possveis utilizadores destas empresas avisados para a burlice descarada e o desrespeito que estes ladroes tem pelos clientes. Escusado ser dizer que nunca mais utilizarei qualquer servio destas empresas e recomendarei tambm a que mais ningum o faa, ou no vo partilhar as mesmas despesas/histria.
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